Frachtrichtlinien versteckt
Versandrichtlinien des GLOWSHAPED Stores
Alle Produkte auf GLOWSHAPED.COM werden national und international versendet und sind exklusive und einzigartige Einzelstücke von GLOWSHAPED. Die Bearbeitung und Verpackung Ihrer Bestellung dauert ab diesem Zeitpunkt 1 bis 5 Werktage. Die Lieferzeit beträgt anschließend durchschnittlich 10 bis 20 Werktage nach Versand. Je nach Lieferort erfolgt der Versand innerhalb von 10 Werktagen nach Zahlungseingang in unserem System.
Bei Bestellungen per Banküberweisung dauert es 1 bis 3 Tage, bis die Zahlung in unserem System bestätigt ist.
Wir stellen einen Tracking-Code zur Verfügung, damit Kunden den Lieferfortschritt ihrer Bestellung verfolgen können.
Bitte beachten Sie: In bestimmten Fällen kann sich die Lieferzeit aufgrund von Verzögerungen, Streiks, Betriebsferien, hohem Postaufkommen und anderen unvorhersehbaren Umständen um einige Werktage verlängern. Wir garantieren die Zustellung Ihrer Bestellung. Sollten Produkte während des Versands verloren gehen oder verloren gehen, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Alle Produkte werden versichert versendet und verfügen über eine kostenlose Online-Sendungsverfolgung. So ist die Zustellung Ihrer Bestellung zu 100 % garantiert.
1.2. Versicherter Versand
„Falls sich die Lieferung des Produkts verzögert und es nicht innerhalb von 50 Werktagen nach Versand zugestellt wird, wird der gezahlte Betrag an diesem Tag vollständig zurückerstattet.“
1.3. Auftragsverfolgung
Die Produkte werden per Post oder einem anderen Versanddienstleister verschickt. Sie erhalten stets einen Tracking-Code, mit dem Sie den Lieferstatus verfolgen können. GLOWSHAPED legt großen Wert darauf, Ihnen Anweisungen zur Sendungsverfolgung bereitzustellen. Sobald der Tracking-Code bei GLOWSHAPED verfügbar ist, wird er Ihnen per E-Mail zugesandt.
Die Sendungsverfolgungsnummer wird 3 bis 9 Werktage nach Zahlungseingang bereitgestellt. Es kann 5 bis 10 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen auf der Website des Versanddienstleisters angezeigt werden.
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (Achtung)
2.1. Sorgfältige Adressierung von Bestellungen
GLOWSHAPED sorgt dafür, dass die Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse versendet werden. Um sicherzustellen, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung keine Probleme gibt, geben Sie bitte die Adresse, an die Ihre Bestellung geliefert werden soll, sorgfältig an.
2.2. Empfänger abwesend
Bitte stellen Sie sicher, dass an der angegebenen Adresse jemand Ihre Produkte entgegennehmen kann. Die brasilianische Post unternimmt drei Zustellversuche. Sollte bei keinem dieser Versuche jemand angetroffen werden, wird das Paket an die nächstgelegene Postfiliale gebracht. In diesem Fall muss der Empfänger das Paket innerhalb von sieben Kalendertagen dort abholen. Erfolgt die Abholung nicht, wird das Paket gemäß den Bestimmungen der brasilianischen Post an den Absender zurückgeschickt. Für die erneute Zustellung fallen erneut Versandkosten an.
Alle Details zu den Zustellversuchen sowie die Adresse der Filiale der brasilianischen Post, in der der Empfänger sein Paket abholen soll, falls er nicht unter der angegebenen Adresse anzutreffen ist, werden in der Sendungsverfolgung erfasst. Diese kann auf der Website der brasilianischen Post mithilfe des vom Shop bereitgestellten Tracking-Codes verfolgt werden.
2.3. Falsche oder unvollständige Adresse
GLOWSHAPED übernimmt keine Haftung für fehlerhafte oder unvollständige Lieferadressen bei Bestellungen im Shop. Gemäß den Bestimmungen der brasilianischen Post wird das Paket bei Angabe einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse an den Absender zurückgeschickt. Es werden keine weiteren Zustellversuche an diese Adresse unternommen. Sollte die Zustellung aufgrund einer vom Kunden angegebenen fehlerhaften Adresse nicht möglich sein, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Für den erneuten Versand wird eine Versandgebühr von 55 R$ (Versandkosten + Portogebühren) fällig.
2.4. Besteuerte Produkte
Falls Versandgebühren anfallen (Versandgebühren sind der Betrag, der an die brasilianische Post für die postalische und administrative Unterstützung bei der Zollabfertigung gezahlt wird. Sie decken die Kosten für den Empfang der Sendung, die Röntgenprüfung, die Lagerung, die Erhebung und Abführung von Steuern (falls zutreffend), die Kommunikation mit Empfängern und Absender sowie die Rücksendung des Pakets, falls der Empfänger die Steuern nicht entrichtet. Mit der Einführung des neuen Importmodells unterliegen alle internationalen Bestellungen einer Servicegebühr.)
– 15,00 R$ – Brasilianischer Postdienst (gültig ab 27. August 2018). Diese Kosten trägt GLOWSHAPED. Bitte behalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer und den aktuellen Standort Ihres Produkts im Auge, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Mit dem Kauf auf unserer Website erklärt sich der Kunde mit den hierin von GLOWSHAPED festgelegten Geschäftsbedingungen einverstanden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr GLOWSHAPED-Team
